이용약관 — Px-On

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 인사이트웨이브(이하 “회사”)가 제공하는 Px-On서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리 및 의무, 결제·환불·해지에 관한 사항을 규정합니다.

제2조 (용어의 정의)

“서비스”: Px-On 웹사이트를 통해 제공되는 AI 광고 크리에이티브 분석 및 개선 서비스
“이용자”: 회원가입을 통해 서비스를 이용하는 자
“크리에이티브”: 광고에 사용되는 이미지, 영상 및 관련 텍스트
“유료 서비스”: 회사가 이용자에게 유상으로 제공하는 구독형 결제 상품(Starter, Growth, Pro 등)
“정기결제”: 이용자가 사전에 등록한 결제수단으로 매월 지정된 결제일에 이용대금이 자동으로 청구되는 결제 방식

제3조 (서비스의 내용)

Meta 광고 크리에이티브 AI 분석 (5축 분석, EAR 진단, 시선 분석)
구체적 개선 액션 제공 (3축 근거 포함)
성과 리포트 및 성적표

제4조 (회원가입 및 계정)

서비스를 이용하려면 회원가입이 필요합니다. 이용자는 정확한 정보를 제공해야 하며, 계정은 본인만 사용할 수 있습니다. 계정 도용 또는 공유로 인한 손해는 이용자가 책임집니다.

제5조 (유료 서비스의 종류 및 요금)

5.1 플랜 구성

회사는 무료 플랜과 복수의 유료 구독 플랜을 제공합니다. 각 플랜의 명칭, 월 요금, 분석 한도, 광고 계정 한도 및 포함 기능 등 구체적인 내역은 요금제 페이지 및 [설정 > 플랜 & 사용량]에서 상시 확인할 수 있습니다.

모든 요금은 부가가치세(VAT)를 포함한 금액이며, 회사는 사전 공지 후 요금을 변경할 수 있습니다. 요금이 인상되는 경우 변경 시점부터 30일 이전에 서비스 내 공지 또는 이메일로 통지하며, 이용자는 인상된 요금이 적용되기 전에 구독을 취소할 수 있습니다. 한도·기능 등 플랜 내역의 일반적인 조정은 약관 변경 사유에 해당하지 않으며 요금제 페이지의 최신 안내가 우선합니다.

회사는 신규 가입자에게 일정 기간 무료 체험을 제공할 수 있습니다. 체험 기간에는 결제수단 등록이 필요하지 않으며, 체험 기간이 종료되어도 자동으로 유료 결제가 시작되지 않습니다. 유료 플랜은 이용자가 직접 결제수단을 등록하고 결제를 진행하는 경우에만 시작됩니다.

5.2 결제수단 및 결제대행

유료 서비스의 결제는 신용카드 등 회사가 지정한 결제수단을 통해 이루어지며, 결제 처리는 결제대행사인 토스페이먼츠 주식회사을(를) 통해 진행됩니다. 회사는 이용자의 카드번호 등 결제 정보를 직접 저장하지 않으며, 정기결제를 위한 빌링키(암호화된 결제 식별값)만을 보관합니다. 보관 중인 빌링키는 구독이 종료되어 무료 플랜으로 전환되는 경우 지체 없이 삭제됩니다.

5.3 정기결제 (자동결제)

유료 플랜은 월 단위 정기결제로 운영되며, 최초 결제일을 기준으로 매월 동일한 날짜(해당 날짜가 없는 달에는 그 달의 마지막 날)에 이용대금이 자동 청구됩니다.
이용자가 [설정 > 플랜 & 사용량]에서 구독을 취소(자동갱신 중지)하지 않는 한 정기결제는 지속됩니다.
구독을 취소한 경우에도 현재 결제 주기가 종료되기 전까지는 [설정 > 플랜 & 사용량]에서 취소를 철회하고 구독을 계속할 수 있습니다.
결제 실패 시 회사는 최대 3회까지 자동으로 재시도합니다. 재시도 기간 동안 유료 기능은 유지되며, 이용자는 [설정 > 플랜 & 사용량]에서 결제수단을 변경하거나 직접 재결제를 시도할 수 있습니다. 이용자가 직접 시도한 재결제는 위 재시도 횟수에 합산됩니다.
모든 재시도에 실패하거나 결제 실패 상태가 유예 기간(14일)을 초과하여 지속되면 유료 기능이 자동으로 비활성화되고 무료(Free) 플랜으로 전환되며, 보관 중인 빌링키는 삭제됩니다.
상위 플랜으로 변경하는 경우 변경된 플랜의 기능과 한도는 즉시 적용되며, 변경된 요금은 다음 결제일부터 청구됩니다. 현재 결제 주기에 대한 추가 청구나 차액 정산은 발생하지 않습니다. 하위 플랜으로의 직접 변경은 제공하지 않으며, 구독 취소 후 재구독을 통해 변경할 수 있습니다.
정기결제 등록 시 이용자는 정기결제 이용에 대한 명시적 동의를 제공해야 합니다.

5.4 환불 및 청약철회

결제 취소, 청약철회, 중도해지 시의 환불 기준은 환불정책에서 자세히 확인할 수 있습니다. 주요 기준은 다음과 같습니다.

결제일로부터 7일 이내, 유료 전용 기능을 1회도 사용하지 않은 경우 전액 환불
유료 기능을 이미 사용했거나 7일이 경과한 경우 잔여 일수에 대한 일할 환불
자동갱신 중지만으로는 환불이 발생하지 않으며, 현재 결제 주기가 종료되는 시점까지 서비스 이용 가능
단, 결제 실패(미납) 상태에서 구독을 취소하는 경우에는 결제가 완료된 이용 기간이 이미 종료된 상태이므로 즉시 무료(Free) 플랜으로 전환됩니다

5.5 미성년자의 결제

미성년자가 법정대리인의 동의 없이 유료 서비스를 결제한 경우, 미성년자 본인 또는 법정대리인은 해당 결제를 취소할 수 있습니다.

제6조 (Meta 계정 연동)

서비스는 Meta Marketing API를 통해 이용자의 광고 데이터를 수집합니다. 연동 시 Meta 로그인 정보는 회사가 저장하지 않으며, OAuth 토큰만 암호화하여 보관합니다. 이용자는 언제든지 연동을 해제할 수 있습니다.

제7조 (AI 분석 면책)

AI 분석 결과 및 개선 액션은 참고용이며, 광고 성과를 보장하지 않습니다. 개선 액션의 적용 여부는 이용자의 판단이며, 회사는 적용 결과에 대한 직접적 책임을 지지 않습니다.

제8조 (데이터 소유권)

이용자의 광고 데이터 및 크리에이티브: 이용자에게 소유권이 있습니다
AI 분석 결과 및 개선 액션: 서비스 제공 목적으로 회사가 생성하며, 이용자에게 사용권을 부여합니다
익명화·통계화된 데이터: 서비스 개선 목적으로 회사가 활용할 수 있습니다

제9조 (금지 행위)

서비스의 자동화된 접근 또는 스크래핑
타인의 계정 무단 사용
서비스의 정상적 운영을 방해하는 행위
API를 허가되지 않은 용도로 사용하는 행위
결제 정보의 위·변조 또는 부정 결제

제10조 (계약의 해지)

이용자는 언제든지 [설정 > 계정]에서 회원탈퇴 또는 [설정 > 플랜 & 사용량]에서 구독 해지를 할 수 있습니다.
유료 구독 중 회원탈퇴를 하는 경우 구독은 즉시 종료되며, 회사가 보관하던 결제 관련 정보는 개인정보 처리방침에 따라 파기됩니다. 이미 결제한 기간에 대한 환불은 환불정책의 기준을 따릅니다.
회사는 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
중대한 위반(부정 결제, 시스템 공격, 명백한 약관 위반)의 경우 사전 통지 없이 즉시 이용을 제한할 수 있습니다.

제11조 (서비스 중단)

회사는 시스템 점검, 장비 교체 등의 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 사전에 공지합니다. 천재지변 등 불가항력의 경우 사전 공지 없이 중단할 수 있으며, 회사의 귀책 사유로 인한 중단 시 환불정책 제6조에 따라 보상합니다.

제12조 (약관의 변경)

회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지사항을 통해 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전) 사전 고지합니다. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 회원탈퇴를 통해 서비스 이용을 종료할 수 있습니다.

제13조 (분쟁 해결 및 관할)

서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 상호 협의하여 해결합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 따르며, 분쟁의 관할법원은 민사소송법상의 관할법원으로 합니다.

제14조 (사업자 정보)

상호: 주식회사 인사이트웨이브
대표자: 최수임
사업장 주소: 대전 유성구 대학로179번길 15-14 H1동 202호
사업자등록번호: 730-88-03708
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